プライバシーポリシー

eLife株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービスeLife(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

[1. 収集する利用者情報及び収集方法]


本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。また、「外国」、「個人情報」、「個人データ」、「第三者提供記録」、「第三者提供受領記録」、「保有個人データ」及び「要配慮個人情報」は、個人情報保護法で定義されるものを意味します。 本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のものとなります。

(1)ユーザーからご提供いただく情報

ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

① 氏名

② メールアドレス

③ 生年月日

④ 生物学上の性別

⑤ 住所

⑥ 電話番号

⑦ 利用する提携医療機関(本サービスを、医療行為、服薬指導、処方薬等の提供者として利用している医療機関をいいます。)の名称、診療科、診察日、問診票回答情報、服薬情報、その他ユーザーが提供する健康情報

⑧ ユーザーに代わり又はユーザーの指示に基づき、提携医療機関が本サービス上で送信する情報及び提携医療機関が直接当社に交付する情報

⑨ その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報


(2)ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

① 当該外部サービスでユーザーが利用するID

② その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

③ オンライン診療時の診療の録音録画情報。ただし、診療の録音録画録は医療機関と医師、本サービス運営責任者及び責任者より直接指示された者のみが閲覧できるものとする。


(3)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

① 端末情報

② ログ情報

③ Cookie及び匿名ID

④ 位置情報

⑤ IPアドレス

⑥ ユーザーエージェント

⑦ 決済情報

⑧ ADID、IDFAその他の識別子

⑨ リファラ